移動互聯網時代，足療店如何拓客？

在和很多店鋪負責人溝通過程中，我們發現大家在拓客上普遍面臨這樣的問題：

傳單發出去了，但是效果差強人意；

優惠券都給了顧客了，顧客卻還是消費意愿差；

更有甚者，都不知道自己的顧客在哪里！

以上種種，說明店鋪的拓客都陷入到了一個誤區：方法不對、方向不明確！

在傳統思維中，所謂拓客，就是讓顧客知道自己。那是上個世紀的玩法，因為信息不通暢，顧客缺少了解的渠道，只能通過傳單、紙媒、電臺等形式去獲取信息，所以前些年自媒體沒有興起的時候，通過發傳單、抽獎、優惠券等形式，可以起到一定的宣傳效果。

隨著移動互聯網的興起，顧客獲取信息的渠道越來越多。顧客打開手機，就能收到形形色色的推廣、促銷信息，如果你的信息不能出現在顧客手機上、如果你的推廣信息不夠新穎，憑什么獲得顧客的關注？

這才是許多足療店拓客效果差、店鋪業績差的根源所在！

移動互聯網時代

和顧客建立聯系才是拓客的精要

移動互聯網時代，顧客的注意力集中到了小小的手機上，形形色色的APP和渠道不停的通過手機給顧客提供信息，造成了顧客的注意無法集中到某一個店鋪，這就要求，店鋪想要留住顧客，需要和店鋪間建立穩定、持久、便捷的聯系。

目前比較理想的工具是通過微信公眾號幫助店鋪沉淀顧客、連接顧客。微信作為國民級應用，幾乎每個人的手機上都會安裝，公眾號作為微信生態下重要的一環，也普遍被大家所接受，店鋪開通微信公眾號，也利于被顧客接受，且公眾號對店鋪開通了諸多接口，可以實現便捷的網絡營銷、獲取顧客信息。

給大家舉個例子幫助大家理解：如果店鋪擁有公眾號，且有一萬位粉絲，按照我們運營公眾號的經驗，每次發文，轉化率在5%左右。

足療店作為實體店，轉化率只會更高，理論來說，一場營銷活動可以達到10%左右的轉化率，簡單來說如果店鋪公眾號可以沉淀一萬位粉絲，發一次活動，就能給店鋪帶來500--1000的到店轉化，這樣的效果，可以說是多少店鋪可望而不可即的。